Durante la feria ICE Barcelona se promovió una reunión de Recreativos Franco (Grupo Orenes) con AGEO (representada por el tesorero José Mariño y el presidente Víctor Mato) respecto a la preocupación de todos los asociados y otros operadores, incluido el Grupo Comar, por el deficiente servicio técnico a las averías de CPU que implican la parada de la máquina y los pobres resultados de los últimos modelos del fabricante.

En nombre de Recreativos Franco: José Luís Ruiz Zapata (Director General), Alberto Moreno (Director Comercial) y Jesús Franco Muñoz (Grupo Orenes) acordaron que darían especial agilidad en resolver las averías de operadores de Galicia y que en el plazo de dos meses establecerán un servicio técnico en Galicia (ahora es desde Madrid) que daría solución en aproximadamente 24 horas a este tipo de averías. Valorarán el nuevo criterio con que se imputan las facturas de reparación por averías en las CPU, del que se nos informará.

Respecto al modelo “Fenix” se nos concede el facilitar la transformación sin ningún cargo a “7 POWER AP” para aquellos operadores que lo soliciten; es una nueva serie de juegos, totalmente distinta, la rentabilidad no se conoce pero es la apuesta de Recreativos Franco por nuevo producto.

Respecto a la “Flash” presentaron nuevos juegos y “Heaven Link” como otro modelo adaptado al mueble “Flash”; valorarán al respecto el tratamiento que le darán y el precio de los mismos atendiendo a los problemas que saben tuvo el modelo anterior, lo transmitirán a través de las comerciales que operan en Galicia.